Dopo anni di conguagli forfettari, la Girgenti Acque SpA sta “finalmente” provvedendo alla lettura dei contatori delle utenze saccensi. Ma non è detto che tutto “fili per il verso giusto”. A causa di imprevisti, non meglio precisati, l’incaricato letturista potrebbe essere impossibilitato ad accedere al vostro contatore e potreste trovarvi nella stessa situazione che ci segnala un nostro amico. Quest’ultimo si è visto infatti recapitare nella propria buca postale un avviso del tipo che vedete postato qui in alto. Su questo vi è scritto:
GENTILE CLIENTE,
LE SEGNALIAMO CHE L’INCARICATO DI GIRGENTI ACQUE NON HA POTUTO RILEVARE LA LETTURA DEL CONTATORE DELL’ACQUA POTABILE. PER EVITARE CHE IL CONSUMO DI QUESTO PERIODO VENGA FATTURATO CON IL PERIODO SUCCESSIVO SI PREGA DI COMPILARE E SPEDIRE SUBITO QUESTA CARTOLINA O TELEFONARE AL N. 199151573
Il nostro amico ci riferisce che:
– in passato, i letturisti EAS non avevano mai avuto impedimenti di alcun genere nel verificare il suo contatore;
– il suo contatore è accessibile poichè si trova sulla strada, ed è libero da ostacoli; la sua matricola ed il quadrante risultano perfettamente leggibili ed è visibile anche il sigillo EAS;
– il contatore è collocato all’interno di una cassetta il cui sportello è apribile con chiave universale in dotazione alla Girgenti Acque;
Non si spiegherebbe quindi gli impedimenti indicati nell’avviso.
A questo punto il dubbio potrebbe nascere spontaneo e si potrebbe pensar male (anche se, come diceva Andreotti, a volte ci si azzecca). Ma noi preferiamo non farlo e preferiamo non immaginare che, in qualche modo, si voglia indirizzare ogni utente alla chiamata al fatidico numero a pagamento 199. Sarebbero “mezzucci”, questi, non proprio consoni ad un’azienda leader del settore, come dovrebbe essere quella che gestisce le nostre reti idriche.
Ha fatto bene, quindi, il nostro amico ad inviare una nota alla GIRGENTI ACQUE, e trasmetterla per conoscenza al SINDACO DI SCIACCA (E COMPONENTE DEL CDA DELL’ATO IDRICO) DOTT. VITO BONO, al PRESIDENTE DELL’ATO IDRICO (E PRESIDENTE DELLA PROVINCIA DI AGRIGENTO) DOTT. EUGENIO D’ORSI, alla CODACONS, FORUM DEI MOVIMENTI PER L’ACQUA e all’associazione L’ALTRASCIACCA, chiedendo una nuova (??) lettura del contatore. Giusto per verificare di persona quali siano stati gravi impedimenti che hanno “costretto” il letturista a lasciare quell’avviso che, fra l’altro, non riportava neppure il periodo di riferimento per la fatturazione.
Anche questo è indice di efficenza e professionalità, vero geom. Giuffrida?