Benvenuto sul sito delle AUTOLINEE GALLO di Palermo.
Il sito è in aggiornamento.
Vi preghiamo di riprovare.
Grazie!
Quanto sopra scritto è cio’ che si visualizza da ormai oltre un anno sul sito internet della Autolinee Gallo S.r.l., la societa’ che gestisce in affidamento il servizio pubblico di trasporto di persone su pullman lungo la tratta Sciacca-Palermo (aeroporto incluso).
Sul sito sino a qualche mese fa non erano nemmeno disponibili gli orari delle corse effettuate. Trascorsa l’ultima stagione estiva durante la quale i numerosi turisti, che avrebbero voluto reperire online le informazioni per fruire del servizio, sono stati costretti a cercare altri recapiti per informarsi sulle corse da e verso il capoluogo di regione e l’aeroporto, finalmente e’ stata messa a disposizione la tabella degli orari, ma l’aggiornamento reale del sito autolineegallo.it sembra continui a non essere una priorita’ per l’azienda.
Nel 2012, in un mondo in cui per programmare i propri viaggi si utilizza sempre più il web, per non dire in alcuni casi in modo esclusivo, essere senza sito internet può essere paragonabile ad essere senza telefono, praticamente fuori dal mondo! Oltre a riportare gli orari il sito di una azienda di trasporto di persone che espleta un servizio pubblico dovrebbe elencare i costi del biglietto, contenere l’elenco, l’indirizzo ed i contatti delle biglietterie, mettere a disposizione la carta dei servizi ed i risultati annuali sulla qualita’ del servizio offerto e sulla soddisfazione dell’utenza. Invece tutto cio’ manca!
Segnaleremo questo disservizio a chi di competenza e anche alle organizzazioni di tutela dei consumatori, nella speranza che qualcuno si svegli anche se non canta il gallo …